Sisällysluettelo

• Laaja Pelisisältö ja Ohjelmistotarjoajat
• Bonusohjelma ja Edut
• Maksuvaihtoehdot ja Pikaiset Nostot
• Tietoturva ja Lisensointi
• Asiakaspalvelu ja Neuvonta

Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistotarjoajat

Rollino-sivustollamme esitämme pelaajille kattavan kokoelman monenlaisia pelivaihtoehtoja, joka vastaavat kaikkien pelaajaprofiilien tarpeet. Pelivalikoimamme kattaa reilusti 5000 erilaista pelinimeä, joista pelaaja löytää varmasti itselleen suosikkinsa. Rakennamme kumppanuutta sektorin merkittävimpien pelinkehittäjien kanssa taataksemme, mikä käyttäjämme saavat paremman saatavilla olevan pelikokemuksen.

Olemme valinneet valinneet yhteistoimijoiksi vain luotettavimmat ja innovatiivisimmat ohjelmistotoimittajat. Pelivalikoimamme uudistuu jatkuvasti uusilla nimikkeillä, minkä vuoksi Rollino kasino esittää aina asiaa uutta pelattavaksi. Pelattavuus saadaan säädetty kaikkiin laitteistoille, joka turvaa sujuvan elämyksen välittämättä siitä, nautitaanko PC:llä, tabletilla taikka älypuhelimella.

Pelilajit Alustamme

• Kolikkopelit klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videoniskoihin
• Reaaliaikapelit livekrupieerien myötä suorana
• Kasinopelit koskien ruletti, 21-peli ja baccarat-peli monilla erilaisilla versioilla
• Jackpot-pelit, missä pääpotit pystyvät kohota useisiin miljooniin euroiksi
• Pokerikonepeli pelit monipuolisilla taktiikalla
• Erikoispelit kuten esimerkiksi bingo-pelit, raaputtavat ja virtuaaliurheilu

Bonusohjelma ja Edut

Rollino-sivustolla uskomme, mikä asiakkaiden huomioiminen tulee olennainen elementti loistavaa pelielämystä. Palkinto-ohjelmamme on suunniteltu antamaan ylimääräistä etua kullekin pelihetkelle, riippumatta nyt tuore käyttäjä taikka pitkäaikainen pelaajamme. Tarjoamme kilpailukykyisiä tarjouksia, jota on selkeästi ehdollistettuja ja oikeudenmukaisia.

Bonuskategoria
Tarjoama
Kierrätysvaatimus
Aikaraja

Aloituspaketti	100% + ilmaispyöräytyksiä	35x	21 päivän aikajakso
Viikottainen Reload	50% talletuksesta	30x	Seitsemän aikajakso
Cashback-järjestelmä	10% viikottain	Ilman kierrätysvaatimusta	Pysyvä
Erityisbonukset	Räätälöity	Tapauskohtainen	Vaihtuu

Kanta-asiakasohjelmamme Hyödyt

Olemme kehittäneet monipuolisen VIP-ohjelman, järjestelmä antaa jatkuvasta pelaamisesta. Kunkin käyttämäsi euro tuottaa pisteitä, jotka voidaan konvertoida erilaisiin palkintoihin. Jotta runsaammin pelaat, sitä paremmalle kanta-asiakastasolla edistyt ja yhä huomattavampia etuja hankit saatavillesi. Huippuluokan VIP-tasoilla pelaajat saavat oman VIP-managerin, pikaisemmat kotiutukset ja eksklusiivisia erikoistarjouksia.

Maksuvaihtoehdot ja Pikaiset Kotiutukset

Kasinollamme tiedostamme, mitä ripeät ja suojatut rahaliikkeet tulevat äärimmäisen olennaisia käyttäjillemme. Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä käsittävät sekä klassikot että uudenlaiset online ratkaisut. Koko Suomen asiakkaiden tarpeet huomioidaan tuomalla yleisimmät kansalliset maksuvaihtoehdot.

1. Tilisiirrot ja nopeat siirrot kotimaisista pankeista
2. Maksu- ja debit-kortit (Visa Card, MC)
3. Verkko e-lompakot muun muassa Skrill, Neteller ja MuchBetter-sovellus
4. Virtuaalivaluutat kuten Bitcoin ja Ethereum
5. Esimaksukortit ja voucherit anonymiteettiä haluaville

Rahansiirtojen Prosessointiajat

Tavoitteenamme on käsitellä nostot mahdollisimman nopeasti. Sähköisten lompakoiden nostot prosessoidaan tavallisesti kaksikymmentäneljän tunnin sisällä, milloin puolestaan perinteiset siirrot pystyvät viedä yksi-kolme arkipäivää. Tulee hyvä ymmärtää, että Maltan peliviranomainen (MGA), jonka alaisuudessa pelaamme, odottaa jokaista lisensoituja kasinoita toteuttamaan tarkkoja vastuullisen pelaamisen toimintatapoja, mikä sisältää pelaajien identiteetin varmistamisen ennen ensimmäistä rahansiirtoa.

Suojaus ja Lisensointi

Suojaus on kasinollemme ensimmäinen fokus kasinollamme. Pelaamme säädellyn peliluvan turvin, mikä takaa, miten kaikki operaatiomme merkitsee tarkkaan kontrolloitua ja auditoitua. Käytämme alan johtavaa salaustekniikkaa turvaamaan jokainen pelaajien informaation ja rahaliikkeet.

Operaatiomme tasapuolisuutta tarkistetaan jatkuvasti objektiivisten tarkastaajien toimesta. Kokonaiset peliemme hyödyntävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG), järjestelmät tulee tarkastettu ja sertifikattu varmistamaan tasapuolinen pelikokemus. Noudatamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen ohjeita ja esitämme vaihtoehtoja pelaajille pelikäytön hallintaan, kuten maksimitalletukset, häviöraja ja self- poissulkemisen vaihtoehdon.

Apu ja Tuki

Kasinomme asiakaspalvelutiimi on saatavilla ympäri vuorokauden tukemassa jokaisessa kysymyksissä ja pulmissa. Tuomme tukea lukuisilla erilaisilla kielivaihtoehtoilla, sisältäen suomen kieli, asia varmistaa mutkattoman viestinnän ja ripeät vastaukset.

Kontaktikanavamme

Asiakaspalveluumme voi luoda yhteyttä reaaliaikaisen chatin välityksellä, vaihtoehto tulee pikaisin keino hankkia apua. Sähköpostituki tulee tarjolla vaikeampiin kysymyksiin, ja reagointimme tulee tyypillisesti alle 3 tuntia. Nettikasinollamme löytyy myös monipuolinen UKK-osio, mistä saat ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin liittyen tilinhallintaan, bonustarjouksiin, rahaliikenteeseen ja pelitarjontaan.

Uskomme, että huippuluokan käyttäjäkokemus syntyy kokoamalla huippulaatuinen pelitarjonta, reilut bonukset, suojatut maksuvaihtoehdot ja ammattitaitoinen aputiimi. Kasinollamme pyrimme alati kehittämään palveluitamme vastaamaan asiakkaiden vaihtelevia vaatimuksia ja odotuksia.