Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kunkin Makuun
- Bonusohjelma sekä Palkinnot
- Maksutavat että Turvallisuus
- Tukipalvelu ja Tuki
- Mobiilipelaus Saumattomasti
Laaja Pelivalikoima Kaikkien Makuun
Täällä FrumziCasino esittelemme ylitse 4000 erityyppistä peliä, jotka kaikki on ollut huolellisesti poimittu yhteistyössä toimialan johtavien pelintarjoajien kanssa. Valikoimamme sisältää kaikki suosituimmat luokat perinteisistä hedelmäkolikkopelistä moderniin livekasino-osioon. Meillä on solmineet kumppanuutta vastaavien kuuluisien yritysten kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming yhtiö että Pragmatic Play kanssa varmistaaksemme pelielämysten laadukkuuden.
Kolikkopelit muodostavat valtaosan pelitarjonnastamme, sekä päivitämme tarjontaa jatkuvasti tuoreilla pelijulkaisuilla. Parhaiten suosittujen pelituotteiden seassa ovat megaways-mekaniikat, kasvavat jättivoitot sekä erityisteemalliset pelituotteet. Pöytäpelien ystäville toimitamme monipuolisen kokoelman vaihtuvia ruletti-, blackjack- sekä baccarat-muunnelmia.
| Slotit | 3200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94% – 98% |
| Suoratoistokasino | 250+ | Evolution yhtiö, Ezugi | 97% – 99% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Bonusohjelma sekä Palkinnot
Bonusohjelmamme on luotu palkitsemaan molemmat uudet pelaajat kuin pitkäaikaiset asiakkaat reilulla tavoin. Tervetuliaispakettimme jakautuu useammalle ensitalletukseen, mikä tarjoaa asiakkaille tilaisuuden perehtyä valikoimaamme kattavammin. Kaikki bonukset käsittävät läpinäkyvät kierrätysehdot, jotka kaikki ilmoitamme jatkuvasti avoimesti etukäteen.
Uskollisuusohjelmamme perustuu 5 eri erilliseen VIP-asteeseen, joissa hyödyt lisääntyvät portaittain. Jokaikinen käteisen pelipanos kerää pisteitä, mitkä pystytään muuntaa bonusvaroiksi taikka hyödyntää eksklusiivisiin tarjouksiin. Parhaimmilla VIP-tatsoilla käyttäjät saavat käyttöönsä saatavilleen henkilökohtaisen asiakaspalvelijan sekä henkilökohtaisia kampanjoita.
Säännöllisten Pelaajien Edut
- Viikottaiset cashback-tarjoukset tietyille pelitarjouksille turvaavat osuuden tappiosummista takaisin pelitilille
- Talletustarjoukset ilman kierrätysvaatimuksia erityiskampanjoiden aikana
- Ilmaispelejä tuoreiden pelituotteiden julkaisemisen yhteydessä tarjolla aktiivisille käyttäjille
- Syntymäpäiväetu asiakastason mukaisesti lasketulla bonussummalla
- Pääsy joka kuukausi järjestettäviin kilpailuihin suurilla palkintopotilla
Maksutavat että Turvallisuus
Toimitamme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, jotka sopivat erilaisiin vaatimuksiin. Curacao Gaming Authority antoi meille virallisen toimintaluvan vuoden aikana 2020, joka asia turvaa tehtäväämme laillisuuden sekä läpinäkyvyyden. Noudatamme ankaria tietosuojavaatimuksia ja hyödynnämme 128-bittisen salausta kaikkien transaktioiden suojaamiseen.
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 2-5 arkipäivää | 20€ / 5000€ |
| Luotto- ja pankkikortit | Välitön | yhdestä kolmeen päivään | 10€ / 3000€ |
| Trustly | Heti | alle vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | 1-6h | 50€ / 20000€ |
| E-lompakot | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
Vastuullinen pelitoiminta
Otamme vastuullisen pelaaminen erittäin vakavasti sekä esitämme useita työkaluja pelikokemuksen hallintaan. Pelaajat kykenevät laittaa päivittäinen, viikoittaisia tai vaihtoehtoisesti kuukausittaisia talletusrajoja heti käyttäjätilin hallinnasta. Lisäksi tarjoamme keinon laittaa tappiorajoja, pelisession kestoja ja järjestää tilapäinen tauon tai vaihteena lopullisen itsesulun.
Tukipalvelu ja Tuki
Tukipalvelumme toimii kellon ympäri seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitamme palveluumme live-keskustelun, sähköisen postin tai puhelimen avulla. Pikachat on ollut yleisin kommunikointitapamme, sillä vastausaika on yleensä keskimäärin alle kolmen kolme minuuttia. Kaikki tukihenkilömme ovat olleet koulutettuja asiantuntijoita, jotka puhuvat hyvää suomea.
Asiakaspalvelun Kattavuus
- Tekninen asiakaspalvelu pelaamiseen koskevien ongelmissa hoidetaan välittömästi ammattilaistemme toimesta
- Talousosasto hoitaa maksuihin liittyvät asiat arkena paremmin aukioloajoin
- Bonusasioista ja tarjouksista hallinnoiva työntekijöiden joukkue takaa bonusehtojen läpinäkyvän ymmärtämisen
- Hallitun pelaamisen asiantuntijamme auttaa pelirajojen määrittelemisessä sekä lepojaksojen järjestämisessä
Mobiilipelaus Saumattomasti
Mobiilisivustomme on optimoitu toimimaan erinomaisesti kaikissa nykyaikaisilla älypuhelinmalleilla sekä tablet-laitteilla. Sivumme sovittautuu automaattisesti laitteesi näyttöruudun dimensioihin HTML5-tekniikan avulla, eikä ole erillistä applikaatiota vaadita ladata. Yli 90 % pelikirkkomme on saatavilla mobiilikäytössä, ja lisäksi pelituottajat virittelevät uudet pelisisältö julkaisunsa tuotteet ensisijaisesti tapahtuvat mobiilipelaamiseen.
Mobiilikäytössä pelaaminen tuottaa samanlaisen turvallisuustason ja kaikki mahdollisten toiminnallisuuksien käytettävyyden jota tietokoneversio. Rahantalletukset, kotiutukset, bonusetujen aktivointi sekä tukipalvelun kontaktointi onnistuvat samalla vaivattomasti mobiililaitteilla. Peliistunnot päivittyvät automaattisesti erilaisten päätelaitteiden keskinäisesti, joten pelaaja voi jatkaa kesken jäänyttä peliä millä vain laitteella.
Pelisivustomme käyttää uusinta teknologiaa turvatakseen välittömät latausajat että pehmeän pelikokemuksen myös hitaammilla internet-yhteyksillä. Testiimme on paljastanut, että pelien keskimääräinen pelin latausaika mobiililaitteilla on vain alle viiden viisi sekuntia pelilautaa 4G-netillä. Panostamme säännöllisesti tekniseen kehittelyyn tarjotaksemme asiakkaille markkinoiden erinomaisen mobiilipelin tarjoamisen pelaajillemme.
