Sisällysluettelo

• Monipuolinen pelisisältö kaikenlaisille pelaajille
• Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen palveluissamme
• Maksumenetelmät ja kotiutukset
• Ammattitaitoinen asiakastuki

Laaja pelitarjonta kaikenlaisille kasinovierailijoille

Tervetuloa nauttimaan virallinen verkkosivusto, missä sulautuvat villi länsimaailman jännittävä ilmapiiri ja modernin online-kasinomaailman huippuhyvät ominaisuudet. Olemme tarkoin rakentaneet peliympäristöömme tarjottimen, joka varmasti tyydyttää niin noviisi- pelaajien kuin kokeneiden peliammattilaisten vaatimukset.

Pelivalikoimallamme on jopa 3000 erilaista pelivaihtoehtoa kuuluisilta pelintarjoajilta. Kaikki pelituotteemme on testattu ja sertifioitu riippumattomasti riippumattomien testausinstituuttien kautta, mikä seikka turvaa reilun pelaamisen ja satunnaisten tulosten. Valikoimissamme on klassisia hedelmäpelejä, videokolikkoja, jättipottipelejä sekä monipuolisen kokoelman casino-pöytäpelejä kuten vaikkapa blackjack-pelejä, rulettipeliä ja baccaratia.

Suoran kasinon ainutlaatuinen kokonaisuus

Live-kasino on eräs vahvuuksistamme. Sieltä käsin asiakkaat pääsevät nauttia aidosta kasinotunnelmasta suoraa omasta kodistaan käsin. Asiantuntevat jakajat pyörittävät rulettipyörää ja lähettävät korttikäsiä reaaliaikaisesti, ja pelaajilla on vaihtoehto olla vuorovaikutuksessa niin krupieerien että toisten käyttäjien kesken.

Pelikategoria
Pelituotteiden kappalemäärä
Suosituimpina pidettävät pelivaihtoehdot
RTP-keskiarvo

Hedelmäpelit	2500+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	96.2%
Pöytäklassikot	300+	European Roulette, Classic Blackjack	97.5%
Live-kasino	150+	Live Roulette, Live Blackjack, Dream Catcher	96.8%
Jättipottipelit	80+	Mega Moolah, Divine Fortune	94.5%

Tietosuoja ja vastuullinen pelaaminen käytännöissämme

Palvelumme perustuu vankoille turvallisuuskäytännöille. Hyödynnämme 256-bittisen tason SSL-enkryptiota jokaisen datan varmentamiseen, joka tekniikka on sama tekniikka, jota rahoituslaitokset soveltavat verkkopalveluissaan. Tämä ratkaisu varmistaa, miten kaikki yksityistiedot ja rahaliikennetiedot säilyvät ehdottoman suojattuina kolmansilta toimijoilta.

Vastuullinen ja turvallinen pelikäytäntö on meille ensiarvoisessa määrin keskeistä. Tarjoamme käyttäjillemme monenlaisia instrumentteja pelaamisen ohjaamiseen. Asiakkaat pystyvät asettaa maksurajoitteita, tappiorajoja sekä peliaika- ja istuntorajoja. Lisäksi asetamme saataville mahdollisuuden itsenäisesti asetettuun väliaikaiseen tai permanenttiin pelikieltoon.

Lisensiointi ja kontrollointi

Palvelumme on varustettu lisenssillä Maltan viranomaisen pelisääntelyviranomaisella (Malta Gaming Authority, MGA). Tämä elin on yksi maineitaan pelitoimialan valvontaviranomaisista Euroopassa, ja operointilisenssi edellyttää tiukkoja vaatimuksia vastuullisesta pelitoiminnasta, rahanpesutapahtumien torjunnasta sekä pelaajien rahojen turvaamisen. Lisenssinumero on vahvistettu ja julkisesti todennettavissa MGA:n autenttisella verkkosivustolla.

Maksutavat ja rahansiirrot

Ymmärrämme, miten sujuvat ja turvalliset maksutapahtumat ovat ehdottomasti tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Niinpä asetamme saataville laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat sopivasti Suomessa asuvia pelaajia erinomaisella käytettävissä olevalla keinolla.

• Tilisiirrot kotimaisista rahoituslaitoksista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
• Kredit- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
• E- kukkarot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Ennakkomaksuvaihtoehdot (Paysafecard)
• Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Talletukset prosessoidaan välittömästi, ja pelaajat saavat pääsyn pelaamaan välittömästi varojen siirryttyä käyttäjätilille. Kotiutukset tavoitteemme on hoitamaan 24 tunnin sisällä ajanjaksosta, ja vahvistettujen käyttäjätilien kotiutukset käsitellään tyypillisesti jopa parissa tunnissa. Suosituimmat maksumenetelmät kuten pankkisiirrot ja digitaaliset kukkarot ovat kaikkein nopeimmat menetelmät kotiutuksiin.

Tarjoukset ja kampanjat

Palvelussamme arvostamme suuresti käyttäjien luotettavuutta, ja tarjoamme jatkuvasti monenlaisia kampanjoita ja etuja. Vastikkään liittyneille käyttäjille on tarjolla aloitusbonus, joka muodostuu talletusedusta sekä ilmaispyöräytyksistä määritetyissä pelisisällöissä. Kanta-asiakkaille tarjoamme viikkotason reload-etuja, käteispalautuksia sekä myös kilpailuja, joista on potentiaalista voittaa käteispalkintoja.

Ammattitaitoinen asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on saatavilla kautta 24 tunnin, seitsemänä päivänä seitsemästä viikkotasolla. Ymmärrämme, miten ongelmakysymyksiä ja ongelmia saattaa syntyä mihin tahansa hetkellä, ja haluamme ehdottomasti turvaamaan, että kaikki asiakkaamme saavat asianmukaista avustusta aina tarvetta ilmaantuessa.

1. Live-chat on nopein menetelmä ottamaan kontakti – vastausnopeus on keskiarvoltaan alle vain kaksi minuuttia
2. Sähköpostipalvelu vastaa kaikkiin yhteydenottoihin 24 h:n sisällä ajanjaksosta
3. Laaja FAQ-osio, mistä osiosta saat selityksiä yleisimpinä pidettyihin kysymyksiin
4. Suomen kielen asiakastuki, mikä palvelu ymmärtää paikallisia odotuksia

Asiakastukemme työntekijät on koulutuksella varustettu ratkaisemaan vaihteleviantyyppisiä tapahtumia teknisistä vaikeuksista maksutapoihin liittyviin kysymyksiin ja pelisääntöjen selvittämiseen. Päämääränämme on ratkaista kaikki haaste nopeasti ja ammattimaisesti, jotta käyttäjämme kykenevät edelleen nauttimaan pelitoiminnastaan sujuvasti.

RodeoSlot tarjoaa kokonaisuutena kokonaisvaltaisen ja varman pelimaailman, missä alustalla yhdistyvät laaja pelivalikoima, nopeat maksutapahtumat ja erinomainen asiakastuki. Olemme sitoutuneet täysin rinnoin tarjoamaan käyttäjillemme optimaalisen toteutettavissa olevan kokonaisuuden ja toistuvasti parantamaan tarjouksiamme vastaamaan käyttäjien toiveita.