Sisällys
- Pelikokemus sekä Pelivalikoima
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Maksumenetelmät ynnä Nostot
- Kampanjat ynnä Edut
- Asiakastuki ja Apu
Alustamme on ollut suunniteltu antamaan asiakkaille huippuluokan pelielämys, joka sulautuvat tekninen edistyneisyys sekä klassinen kasino- houkutus. Toimintamme on erikoistuneet rakentamaan ympäristön, jossa kaikki asiakas kokee itsensä tervetulleeksi ynnä saa kokea erinomaisesta ajanvietosta suojatuissa ympäristössä.
Pelaaminen ynnä Pelivalinnat
Pelivalikoimamme sisältää enempi kuin 3000 erilaista peliä, jotka on jaettu selkeisiin ryhmiin nopeuttamaan suosikkipeliesi valitsemista. Jellona Casino Promokoodi tuottaa monipuolisen valikoiman, mikä pitää sisällään perinteisiä hedelmäkolikkoja, uudenaikaisia videoslotteja ja suoran kasino pelejä tosilla jakajilla.
Pelikategoriat
Kolikkopelit muodostaa suurimman osan pelivalikoimastamme, ynnä ne ovat järjestetty teemoihin. Jättipottipelit tarjoavat vaihtoehdon merkittäviin voittoihin, kun puolestaan casinopelit ovat suosittuja strategisiin asiakkaisiin. Livepelimme operoi yhteistyössä kasinoalan johtavien kumppanien välillä, joka varmistaa saumattoman sekä elävän kasinokokemuksen.
| Kolikkopelaaminen | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Perinteiset pelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Livepelaaminen | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Turvallisuus ja Luotettavuus
Operaatiomme pohjautuu hyväksyttyyn Curacao hallinnon antamaan toimilupaan, mikä on ollut todennettavissa välittömästi verkkosivumme alatunnisteesta. Hyödynnämme toimialan standardia yhteensopivaa SSL-salausta, joka järjestelmä suojaa kaiken lähetetyn datan ulkopuolisilta tahoilta. Asiakastilit on ollut suojattu kaksivaihe varmentamisella, minkä voi kytkeä päälle käyttäjätilin hallinnasta.
Turvallinen Pelikäyttäytyminen
Tarjoamme laajan valikoiman apuvälineitä, millä käyttäjät voivat säädellä pelitottumuksiaan. Talletusrajat, tappiolimiitit ja aikarajat on jokaisen käytössä. Itsesulkuohjelma tarjoaa tien määräaikaiseen taikka lopulliseen käyttäjätilin päättämiseen tarvittaessa.
- Päivittäiset, viikoittaiset sekä kuukausittain käytettävät talletusrajat
- Pelisessioiden katkaisut automaattisesti tapahtuvalla kirjautumisella pois
- Realiteettitarkastukset pelikertojen välillä
- Yhteystiedot ammatillisiin avustusorganisaatioihin
- Mahdollisuus itsearviointitestiin peliaddiktin arviointiin
Maksuvaihtoehdot ynnä Nostot
Rahaliikenteemme on ollut suunniteltu helpoksi ynnä varmaksi. Mahdollistamme useita maksutapoja, jotka pitävät sisällään molemmat klassikot tilisiirrot kuin myös nykyaikaiset verkko e-lompakot. Jokainen rahaliikennetiedot prosessoidaan turvallisesti mukaillen korkeimpia tietosuojanormeja.
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 3-5 päivää | 20 EUR | 10 000 EUR |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia aikaa | 10 EUR | 50 000 EUR |
| Skrill | Samantien | 0-12 tuntia aikaa | 10 EUR | 25 000 EUR |
| Neteller | Heti | 0-12 h | 10 EUR | 25 000 EUR |
| Krypto | 15-30 minuuttia | 1-2 tuntia aikaa | 0.001 BTC | 5 BTC |
Rahansiirtoprosessi
Kotiutukset hoidetaan normaalisti 24 tunnin sisällä kuluessa, vaan suurin osa sähköisten maksulompakoiden nostoista tapahtuu selvästi pikemmin. Alkuperäisen rahansiirron yhteydessä suoritamme identiteetin tarkistuksen, joka vaatii sertifioidun henkilöllisyystodistuksen sekä asuinpaikan todistuksen antamisen.
Kampanjat ja Hyödyt
Bonuspolitiikkamme on rakennettu kiittämään yhtä lailla uusia että vakiintuneita asiakkaita. Esitämme merkittäviä bonuksia, joiden rajoitukset ovat selkeät ynnä kohtuulliset. Kaikkien kampanjan panostusvaatimukset on ilmoitettu avoimesti kampanjasivuilla.
- Uuden pelaajan paketti uusien käyttäjille, joka jaetaan kolmelle ensimmäiselle alkuvaiheen siirrolle
- Viikko uudelleenlatausbonukset aktiivisille asiakkaille
- Takaisinmaksu, mikä hyvittää tietyn osuuden häviöistä joka viikko
- Kanta-asiakasohjelma, missä paremmat portaat mahdollistavat korkeampia etuuksia
- Syntymäpäiväbonus kaikille rekisteröidyille pelaajille
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme pitää sisällään 5 erillistä porrasta, missä käyttäjä siirtyy ansaitsemalla loyaliteettipisteitä oikean summan pelisessioista. Korkeammat portaat tuottavat nopeammat kotiutukset, dedikoidun palvelukontaktin sekä yksinoikeudella bonustarjouksia ynnä kutsuajoin tilaisuuksiin.
Asiakastuki sekä Apu
Tukipalvelumme toimii vuorokauden läpi seitsemänä päivänä viikossa. Henkilökuntamme kommunikoi laadukkaasti suomeksi, ruotsiksi ynnä englantia, mikä seikka takaa sujuvan yhteistyön kaikissa olosuhteissa. Saat yhteyden tiimimme suoran chatin, emailin tai puhelimen välityksellä.
Nettisivuillamme on monipuolinen yleisesti esitetyt kysymykset -osio, mikä kattaa suosituimmat aiheet käyttäjätiliin, siirtoihin ynnä pelikohteiden ehtoihin liittyen. Vastausnopeutemme suorassa chatissa on yleisesti alle kahden 2 min, sekä sähköpostiviesteihin vastaamme normaalisti neljän tunnin kuluessa.
Organisaatiomme on sitoutuneet antamaan asiakkaillemme huipun mahdollisen elämyksen, jossa sulautuvat kattavat pelitarjoukset, tietoturva ja käyttäjäkeskeisyys. Pysyvä parantamistyömme keskittyy palvelun parantamiseen pelaajien arvostelun perusteella.
